隨著線上存儲的推廣,在日常的工作生活中,人們早已習慣使用云盤保存分享數據資源。普通用戶將網盤中的資料下載到本地的速度非常慢,百度網盤順勢推出了會員甚至超級會員專用的下載速度,以及單次單日下載加速服務,只要花錢,就能提速。但是,普通用戶體驗到的下載速度是否合理呢?
來自吉林大學的同學們,組成了“發際線和我作隊”,以第八屆“小城杯”公益之星創意訴訟大賽為契機,起訴百度公司。
“發際線和我作隊”成功進入了決賽。7月16日、17日,第八屆“小城杯”公益之星創意訴訟大賽復賽在松江區融媒體中心舉行。本次大賽由上海市司法局指導,華東政法大學、上海市律師協會主辦,由上海市松江區人民檢察院、上海市松江區司法局、華東政法大學國際法學院、上海市公益訴訟研究中心、上海市松江區法學會、上海市律師協會松江律師工作委員會和上海小城律師事務所承辦。
“發際線和我作隊”認為,百度公司限制普通用戶的下載速度,侵犯消費者公平交易權。
為此,同學們進行了一番實驗:在帶寬為1.62mb/s的情況下,使用會員和非會員賬號下載資料時,下載速度分別為1.25mb/s和114kb/s,相差超過11倍。不僅縱向對比,在橫向比較市場上其他網盤下載速度時,百度網盤同樣墊底,與其他產品的下載速度最高相差近百倍。
與此同時,他們發現,使用百度云軟件的舊版本下載速度遠高于新版本,因此,百度云盤是在統一技術可以限制用戶下載速度從而售賣提速服務。
“百度網盤‘極速下載’服務中明確表示,優先對會員進行下載調度。也就是說‘極速下載’類服務并不是利用技術手段將下載速度進行提升,而是為了迫使消費者消費,利用技術手段在原來基礎上設置了障礙,造成相對提速的假象?!标爢T吳楠在匯報時如是解釋。
不僅如此,目前網絡空間存在大量解除網盤限速的教程,包括安裝插件、修改腳本等方式,部分網民實測有用。他們認為,這意味著放開下載速度在技術上完全可行,百度網盤限制下載速度完全是利用技術手段惡意為之。
根據《消保法》第十條及第二十六條規定,消費者享有公平交易的權利?!鞍l際線和我作隊”認為,百度網盤的高市場占有率使得消費者棄用成本很高,而百度網盤恰恰是利借此侵犯消費者公平交易權。為此,他們訴請百度網盤停止不合理的限制下載速度行為,提供合理的下載速度服務。本次大賽共吸引了全國377支隊伍參賽,訴訟的領域涉及互聯網、娛樂、醫療、購物和交通領域等。復賽采用線上評比的形式進行,54支來自全國各地熱心公益、以法維權的隊伍在線上展開激烈角逐。7700余人次通過線上觀摩復賽直播。最終,14支隊伍入圍決賽。
入圍決賽名單
(以出場先后排序)
序號
團隊名稱
學校
案情
指導律師
1
一毛不拔隊
同濟大學、上海大學、上海社會科學院、華東政法大學
因用戶回復退訂商業性短信需自行承擔資費訴天貓公司案
顧超(上海聞韜知策律師事務所)
2
篤行致知隊
華東政法大學
訴優酷視頻VIP會員非法價格歧視
程宇豪(上海小城律師事務所)
3
買菜吃火鍋隊
華東政法大學
訴拼多多旗下——多多買菜app全額返活動違約
徐浩(上海市志君律師事務所)
4
曲線立案·鐵老大
中國政法大學
訴中國鐵路復興號動集列車自主定價無法律依據案
吳少杰(上海新松律師事務所)
5
進城只能靠345隊
中國政法大學
訴北京公交剝奪優惠權案
李海林(上海大林律師事務所)
6
我的分享我做主
上海對外經貿大學
訴淘友圈侵犯消費者權益案
王鼎盛(上海贏火蟲律師事務所)
7
考試都隊
華東政法大學
“北京環球影城”門票退改政策合理性探究
陳驥(上海小城律師事務所)
8
社會主義的接班人
浙江理工大學、揚州大學
微信算法推薦第一案 朋友圈廣告
唐浩哲(上海小城律師事務所)
9
紅巖
澳門城市大學
迪奧樂膚源平衡水成分公開訴訟可行性報告
賴建新/鄒淑娟(上海新松律師事務所)
10
政同人和
同濟大學、華東政法大學
“哈啰出行”APP中“哈啰單車”壞車扣費、報修后不提醒新用戶及霸王條款相關問題
吳天揚(上海茸誠偉達律師事務所)
11
依法治療小隊
上海交通大學、華東政法大學
以互聯網醫療合規為切入點訴丁香醫生未提醒“首診不能”及其導致的醫療服務瑕疵
沈怡君(上海小城律師事務所)
12
不做韭菜隊
大連海事大學
訴 bilibili 福袋盲盒侵犯消費者權益案
袁麗(上海市志君律師事務所)
13
單程票隊
上海對外經貿大學
上海地鐵單程票“出站換乘須重新購票”收費不合理項目
曹衣暉(上海小城律師事務所)
14
發際線和我作隊
吉林大學
訴百度公司關于不合理限制網盤下載速度案
趙娜(上海市誠至信律師事務所)
踐行法治公益的初心讓大家站到一起,秉持公平正義的信念讓大家聚在一起?!靶〕潜惫嬷莿撘庠V訟大賽正值第八屆,已成為展現法治精神、法律魅力的重要平臺,體現了法律人關注公共利益、維護公平正義的責任與擔當,展示了律師行業參與公益承擔社會責任的良好形象。
原標題:《百度網盤限制普通用戶下載速度,這群大學生告了!》
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